SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Engenheiro Ambiental
Engenheiro de Alimentos
Engenheiro Florestal
Engenheiro Químico
Médico Veterinário
Químico
Zootecnista
Responsabilidades
- Apoiar o gerente de operação na elaboração/revisão ou manutenção de procedimentos, instruções de trabalhos, fluxos operacionais e listas de verificação de processos;
- Revisar relatórios técnicos, conforme demanda;
- Acompanhar e ou realizar auditorias quando necessário para o processo de sua qualificação e ou atendimento de demanda da empresa;
- Apoiar o gerente de operações no processo de execução de treinamentos de auditores e revisores (interpretação de requisitos);
- Apoiar no tratamento de ações corretivas, preventivas, reclamações e apelações. Apoiar do processo seletivo de novos auditores, inspetores e ou revisores. Apoiar o processo e manutenção da qualificação de auditores, inspetores e ou revisores. Apoiar o setor de atendimento ao cliente;
- Apoiar o gerente de operações no suporte aos auditores, inspetores, revisores, clientes internos e externos sanando dúvidas sobre os protocolos de Certificação e ou Inspeção;
- Apoiar nas tratativas e gestão das análise de apelações de resultados de auditorias;
- Apoiar nas tratativas e gestão das análise de reclamações;
- Elaborar carta de resposta ao cliente sobre a contestação realizada;
- Dedicar-se aos clientes internos e externos até que todas as dúvidas estejam sanadas;
- Apoiar o gerente de operações no desenvolvimento de checklist específico para cada protocolo de certificação e ou inspeção, e mantendo-o sempre atualizado;
- Apoiar o gerente de operações na gestão do processo de Certificação e ou inspeção (receber o check list preenchido e avaliá-lo);
- Acompanhar e avaliar a aplicação do checklist, junto aos auditores, inspetores e ou revisores;
- Apoiar o gerente de operações no desenvolvimento de treinamentos para auditores, revisores e equipe interna;
- Ministrar treinamentos para auditores, revisores e equipe interna, quando aplicável;
- Ministrar treinamentos para equipe interna, quando reciclagem e ou novos processos internos aplicados, quando necessário;
- Apoiar o gerente de operações no processo de recrutamento de auditores, inspetores e ou revisores (elaboração de qualificação técnicas para cumprimento de protocolos de certificação e ou inspeção; acompanhamento de entrevistas junto à recrutamento de novos auditores, inspetores e/ou revisores, com enfoque técnico);
- Em coletas de amostras (quando aplicável), acompanhar e realizar o follow up do processo.
O que estamos buscando?
- Formação Superior em Engenharia de Alimentos, Engenharia Química, Médico Veterinária, Zootecnia, Biólogo ou áreas correlatas;
- Experiência em auditoria e/ou consultoria em: Setor Proteína Animal (BEA): Protocolos de BEA (PAACO);
- Inglês intermediário.