Coordenação de assessoria científica – home office

Home Office, Brasil
Efetivo (CLT)
Biólogo
Biomédico
Bioquímico
Farmacêutico

Responsabilidades e atribuições

• Gerir o time da Assessoria Científica, com reporte direto à Gerência da área de Vendas e Aplicação;
• Controlar os KPI’s, bem como desenvolver estratégias com foco na excelência do atendimento ao cliente;
• Acompanhar a equipe comercial dando contribuições técnico científicas;
• Participar de eventos e reuniões como responsável pelo atendimento técnico científico ao cliente;
• Estruturar e implementar processos e projetos que visem a otimização do suporte e o crescimento junto ao time comercial;
• Manter-se atualizado(a) frente as inovações de mercado na área de atuação;
• Ministrar palestras e workshops técnicos para os clientes;
• Representar à Sarstedt em congressos, simpósios, cursos, dentre outros;
• Apoiar a equipe na resolução de problemas identificados e na implementação de plano de ação;
• Realizar parcerias para agregar conhecimento científico ou visibilidade para a empresa;
• Fazer interface com a matriz frente aos assuntos da Assessoria, apoiando à Gerente da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo em Ciências Biológicas, Farmácia, Biomedicina, Enfermagem ou áreas correlatas;
• Experiência na Gestão de times remoto;
• Atuação prévia na área da saúde ou Gestão hospitalar;
• Conhecimento na rotina laboratorial (preferencialmente em coleta de sangue);
• Inglês avançado;
• Pacote Office avançado.