Consultor de vendas (medicam. veterinários) – Passo Fundo/RS

RS | Rio Grande do Sul
Efetivo (CLT)
Médico Veterinário

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Orçar receitas que chegam através dos canais de contato: WhatsApp, e-mail, telefone e atendimento presencial no balcão;
• Garantir a maior conversão de vendas possíveis, após envio de orçamentos;
• Sanar as dúvidas trazidas por veterinários/clientes sobre as medicações, entregas etc.;
• Atender os clientes, providenciando as repetições de medicamentos, dentre outras solicitações;
• Solicitar e cadastrar corretamente em sistema, todos os dados necessários dos clientes, animais e veterinários;
• Realizar os cálculos necessários para a correta elaboração da formulação, de acordo com a prescrição;
• Monitorar a renovação de receitas de uso contínuo que são controladas e contatar o cliente para novo pedido;
• Consultar as fontes técnicas necessárias para finalização dos detalhes do pedido e quando os veterinários têm dúvidas sobre formas farmacêuticas, doses, literatura etc.;
• Interpretar mensagens de requisitantes externos encaminhando as ligações para o setor mais indicado;
• Recepcionar os visitantes, anunciando as respectivas chegadas e encaminhando-os para os diversos setores;
• Realizar a dispensação de medicamentos, e orientações necessárias aos tutores;
• Prestar serviços de apoio anotando, transmitindo telefonemas e recados e retornando ligações;
• Preparar as entregas via motoboy e as caixas via transportadora, anexar notas fiscais dos pedidos e conferir se os endereços estão corretos;
• Lançar pagamentos no caixa, sempre que necessário.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino médio completo ou cursando superior em Medicina Veterinária.
• Conhecimento de informática geral nível usuário.
• Conhecimento de cálculos básicos de matemática.
• Conhecimento de gramática básica.
• Conhecimento de método de vendas.
• Ser paciente e resiliente.
• Capacidade de manter atenção.
• Trabalho em equipe e sob supervisão.
• Ser comprometido(a) com as metas da organização.
• Experiência com atendimento e vendas ao cliente em farmácia de manipulação será considerado diferencial.