Técnico de suporte remoto – Maracaju/MS

MS | Mato Grosso do Sul
Efetivo (CLT)
Administrador
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio

Atividades

• Atendimento telefônico
• Realização de pré-diagnóstico de falhas de máquinas agrícolas
• Encaminhamento do atendimento para oficina através de abertura de Ordem de Serviço
• Abertura, atualização e fechamento de Ordens de Serviços ou atendimento WhatssApp
• Gerenciamento de alertas DTCs de máquinas (manutenção Corretiva)
• Gerenciamento de ExpertAlertas de máquinas (Manutenção Preventiva)
• Gerenciamento de Plano de Manutenção de máquinas (Manutenção Preventiva)
• Comunicação aos clientes sobre alertas de máquinas ou filiais mais próximas
• Captura de dados via Operations Center
• Processamento dos dados de máquinas e agronômicos
• Elaboração dos relatórios

Requisitos

• Engenharia; Agronômica, Agrícola, Mecânica, Mecatrônica. Tecnólogo em Agrocomputação; Agricultura de precisão, agronegócio