Field applications scientist pl – São Paulo/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Biomédico
Bioquímico
Biotecnologista
Farmacêutico

Responsabilidades

• Trabalhar nos laboratórios dos clientes para fornecer o suporte e treinamento, assistência técnica e resolução de problemas aos usuários dos produtos.
• Auxílio na pré-venda sendo um consultor técnico oferecendo aos clientes potenciais informações técnicas que os auxiliem na sua decisão de compra.
• Prover informações sobre o mercado trazendo oportunidades a fim de apoiar o desenvolvimento das estratégias de venda, além de atuar em atividades secundárias internas e externas ministrando treinamentos, participando de congressos (como palestrante, inclusive) e fazendo atendimentos em campo para o esclarecimento de dúvidas sobre aplicações e para a solução de problemas com a utilização de produtos.
• Prestar suporte técnico e científico para clientes internos e externos por meio de visita técnica, atendimento telefônico ou por e-mail, além de atividades secundárias em campo, tais como: visitas técnicas e/ou comerciais, participação em eventos de marketing, além de ministrar aulas em treinamentos técnicos da companhia.
• Orientar o cliente na escolha do melhor produto e metodologia, visando o atendimento de suas necessidades e a promoção dos produtos do portfólio.
• Auxiliar o cliente na resolução de problemas relacionados à utilização de produtos, padronização de protocolos e contratação de serviços pós-vendas.
• Ministrar eventos de capacitação para clientes e para as equipes internas.
• Realizar demonstração de equipamentos e reagentes no Centro de Treinamento da companhia ou nos laboratórios dos clientes.
• Participar de eventos comerciais e científicos onde a empresa seja patrocinadora, esclarecendo dúvidas, analisando possibilidades de aplicação de soluções e divulgando os produtos e serviços do portfólio da companhia.
• Assumir responsabilidades operacionais e desenvolver-se em áreas de negócios corporativos a fim de viabilizar o crescimento sustentável do departamento de suporte científico através da execução de seus projetos internos e demandas de integração com os demais departamentos da companhia.

Requisitos

• Graduação em Biologia, Bioquímica, Farmácia, Ciências Biomédicas ou áreas correlatas.
• Mestrado obrigatório em Biologia Molecular; Doutorado desejável em Biologia.
• Experiência prévia de prestação de serviços pós-vendas em campo a clientes finais e em ambiente corporativo desejável.
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais (>70%).