Customer success pl. (agro) – São José dos Campos/SP e região

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Engenheiro Ambiental
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio
Tecnólogo em Gestão Ambiental
Zootecnista

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Organizar e gerir atividades da rotina dos projetos junto ao cliente, prestando suporte e viabilizando as demandas garantindo o atendimento dos contratos. Manter os cronogramas de projetos atualizados em relação ao prazo, custo, qualidade, documentação envolvida e demais itens pertinentes;
• Atuar e conduzir reuniões com clientes em diferentes níveis hierárquicos, sejam eles técnicos ou estratégicos.
• Levantar e acompanhar indicadores relacionados a prazos, custos, qualidade e documentação dos projetos em geral, bem como compará-los a dados de demais projetos em andamento;
• Apoiar na análise, elaboração e manutenção da documentação e dos manuais de procedimentos de projetos;
• Trabalhar junto às equipes técnicas, no gerenciamento de projetos, fomentando a melhoria contínua e otimização das atividades utilizando as ferramentas disponíveis pela empresa e possíveis novas oportunidades.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Residir em São José dos Campos, São Paulo ou região;
• Graduação completa – Engenharias, Ambiental, Agronomia e áreas correlacionadas;
• Experiência em atendimento a clientes em diferentes níveis de hierarquia acima de 3 anos;
• Inglês intermediário ou avançado;
• Entendimento de metodologias ágeis e gestão de projetos.