Coordenador de atendimento ao cliente – Ribeirão Preto/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Economista
Engenheiro Agrônomo
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio

Descrição

• Gestão do time de atendimento ao cliente local, desenvolvimento do time para execução das atividades, acompanhar indicadores de gestão da área e propor melhorias de processos e de performance;
• Realizar feedback junto ao time para desenvolvimento de performance em linha com a cultura da empresa;
• Execução de atividades de gestão da localidade junto ao time de atendimento local, realizando o acompanhamento do cadastro de pedidos e gestão da carteira de clientes, gestão do portfólio e acompanhamento de indicadores de gestão para orientar melhorias junto ao time.

Outros requisitos

• Ensino superior completo – preferencialmente Administração, Economia ou Engenharias (Engenharia Agronômica será um diferencial);
• Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente SAP;
• Experiência com gestão de pedidos e gestão de carteira;
• Experiência com processos financeiros e de faturamento com experiência no relacionamento com área de apoio e negócios;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Experiência no setor agro é um diferencial.