Analista de relacionamento de vendas – São Paulo/SP

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Biomédico
Bioquímico
Engenheiro de Alimentos
Engenheiro de Produção
Engenheiro Químico
Farmacêutico
Médico Veterinário
Nutricionista
Químico
Tecnólogo em Alimentos

Atividades

• Definição e execução de estratégia /eventos de prospecção tais como workshops, visitas em feiras, publicação de material técnico em redes sociais, visitas presenciais em empresas;
• Montagem, aprovação (com F&C) e envio dos orçamentos para clientes e follow-up de aprovação;
• Suportar logística de coleta e recebimento das amostras de terceiros;
• Analisar criticamente os dados dashboard com os indicadores de volume, receita;
• Analisar os dados com foco na fidelização de clientes: acompanhamento do nível de satisfação e tratativas de contatos com devolutiva assertiva para os clientes e promover ações de contingência onde pertinente;
• Suportar as demandas dos clientes externos fazendo link com as áreas analíticas do NQAC e/ou lab subcontratados;
• Assegurar padronização do processo E2E utilizando os conceitos de sistema da qualidade;
• Treinamento para o time CCE ref aos padrões, alinhamento das atividades e condução das reuniões operacionais (DOR).

Requisitos

• Superior em cursos de Química, Biologia, Farmácia-Bioquímica, Engenharia Química ou de Alimentos;
• Conhecimento básico e experiência prévia em prospecção de clientes, pre e pôs venda – customer care
• Conhecimentos básicos nas análises Físico-químicas e microbiológicas ofertadas pelo NQAC (produto vendido aos clientes)
• Conhecimento básico de finanças / custeio
• Conhecimento/experiência prática com SAP
• Domínio do pacote Office e Power BI com experiência prática.