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Especialista em sustentabilidade – São José dos Campos/SP

liberado em 28 de julho de 2023

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Biólogo
Ecólogo
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Engenheiro Ambiental
Engenheiro Florestal
Geógrafo
Gestor Ambiental
Tecnólogo em Gestão Ambiental

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Executar as atividades dos processos administrativos e de parcerias da Diretoria de Operações;
  • Atender as regulamentações socioambientais aplicáveis a seu setor de atuação, bem como também melhorar a experiência no relacionamento com os clientes, apoiando-os na identificação de pontos de inobservância e corresponde regularização neste tema;
  • Identificar através de diagnóstico socioambiental da base de clientes ativos do portfólio do cliente, que tenham sido identificados com pendências por meio da Plataforma Lyra, como: embargos, desmatamento MapBiomas, sobreposição em Terras Indígenas, além de problemas com a situação atual do CAR (com status suspenso ou cancelado)
  • Realizar o Diagnóstico Socioambiental, para regularização da carteira atual do cliente por grau de complexidade de regularização ambiental;
  • Elencar os casos submetidos pelo cliente por grau de complexidade e apresentar um diagnóstico situacional de cada grau de complexidade, o qual será uma diretriz para definição do plano e ação para tratamento dos casos.
  • Suporte aos clientes (estes da carteira atual do nosso cliente) que tenham sido objeto do referido diagnóstico socioambiental, para regularização das pendências identificadas.
  • Oferecer suporte ao produtor rural frente a regularização ambiental do CAR apresentando para a operação de crédito do banco, para melhor entendimento dos serviços prestados.
  • Orientar consultivamente a elaboração do passo a passo a ser seguido para a jornada de decisão em cada classificação, direcionando o banco para as possíveis ações que possam ser tomadas, para que o banco defina qual será seu posicionamento em cada caso. Indicação técnica de quais os caminhos e riscos cabíveis em cada caso.
  • Avaliar os casos do cliente, replicando a classificação realizada no diagnóstico;
  • Elencar quais ações precisam ser feitas para que o cliente/produtor rural regularize sua área de acordo com as legislações ambientais vigentes e pertinentes ao caso, assim como indicar quais casos precisam de uma avaliação mais criteriosa de um consultor da VEGA;
  • Fazer contato com o cliente para explicar sua situação e como ele poderá seguir com a regularização ambiental de sua área;
  • Relatar ao banco com periodicidade mínima semanal (toda segunda-feira) a evolução de suas atividades e redefinir ações, se necessário;
  • Avaliar as respostas recebidas dos clientes do Banco e reportar o status de regularidade ao banco de cada caso.
  • Cumprir as diretrizes de segurança da informação e compliance estabelecidas pelo Grupo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Atendimento a clientes internos e externos;
  • Conhecimentos intermediário ou avançado no Pacote Office, principalmente Excel;
  • Conhecimento em sistemas e processos corporativos;
  • Power BI;
  • Conhecimento e compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
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