Analista de operações comerciais sr. – Ribeirão Preto/SP

São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Médico Veterinário
Zootecnista

Atividades

• Atuar no acompanhamento dos resultados das vendas dos representantes comerciais externos e fazer o acompanhamento de carteira de clientes;
• Realizar treinamento de políticas comerciais e atualizações de parâmetros e regras com os RCs;
• Tratar os clientes inativos a fim de entender o que está ocorrendo e fomentar a reativação;
• Identificar oportunidades e implementar melhorias nos processos de vendas do RCs;
• Realizar análises de dados comerciais, controles de produtividade em visitas e solução de problemas com foco em metas;
• Fazer a gestão de indicadores da regional, com base em análises e controles estatísticos em números de vendas;
• Acompanhar e garantir o atingimento de metas e indicadores de performance em vendas da regional;
• Prestar suporte ao time de Supervisores de Vendas e Gestores Regionais Comerciais;
• Construir e acompanhar relatórios gerenciais sobre a performance de vendas da regional, trazendo insights e sugestões baseadas em análises;
• Realizar a interface com as demais áreas da empresa, principalmente áreas de atendimento, logística, administrativo e comercial que impactem nas questões voltadas ao pós-vendas;
• Alinhar e desenvolver rotinas internas de forma a torná-las mais eficazes no processo de gestão de fidelização do cliente;
• Propor e implementar projetos de melhoria que busquem ganhos para a regional.

Requisitos

• Formação superior completa;
• Conhecimento avançado em Excel e ferramentas Google;
• Análise de dados e previsão de vendas (macro);
• Experiência anterior no relacionamento com diversas áreas ligadas ao comercial;
• Boa capacidade de gestão de pessoas e resolução de problemas;
• Conhecimento da ferramenta Sales Force (desejável).