Executivo(a) vendas internas [med. diagnóstica] – Vespasiano/MG

Minas Gerais
Efetivo (CLT)
Administrador
Biólogo
Biomédico
Bioquímico
Médico Veterinário

Seus desafios serão

• Realizar vendas de serviços técnicos para laboratórios de forma remota (dentro do IHP), através de recursos tecnológicos (reuniões à distância);
• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes (laboratórios, clínicas e hospitais), concretizando a negociação dos contratos e providenciando a capacitação deles, para atingir os resultados projetados;
• Planejar e executar a estratégia de vendas, identificar desafios e estabelecer soluções para impulsionar as vendas;
• Otimizar a experiência do cliente e promover continuamente os produtos e serviços.
• Prospectar clientes ativamente por telefone (chamado “cold call”), whatsapp, e-mail, linkedin, entre outros, gerando novos negócios;
• Captar e qualificar leads (extraindo deles informações-chave) e convertendo-os no maior número de oportunidades possível;
• Atuar em “blindspots” para aumentar o share de mercado nas regionais;
• Realizar acompanhamentos semanais para atualizar a qualificação dos leads (verificar seus respectivos status);
• Realizar vendas (cross sell e up sell) nos clientes da sua carteira.
• Utilizar todas as ferramentas disponíveis (CRM, Playbook de vendas e gestão, recursos tecnológicos), mantendo as informações atualizadas e reportando os indicadores sempre que solicitado.
• Levantar novas oportunidades de convênio na região de atuação, realizando a venda dos serviços oferecidos pela empresa, para garantir os resultados esperados;
• Realizar o cadastro de novos clientes e negociações financeiras para fechamento de contratos;
• Realizar contato com os clientes para informar sobre a atualização de serviços e produtos oferecidos pela empresa;
• Discriminar a forma de credenciamento, exames oferecidos e os procedimentos operacionais para fornecimento dos serviços;
• Negociar com o cliente a venda dos serviços técnicos e providenciar a formalização do contrato de prestação de serviços junto ao laboratório conveniado;
• Administrar a carteira de clientes, acompanhando o crescimento x queda de utilização dos serviços na sua área de atuação, propondo ações para aumentar as vendas e garantir os resultados esperados;
• Atuar na recuperação de clientes, apurando os problemas e propondo ações para concretização de novas vendas;
• Realizar contatos recorrentes com os clientes da sua carteira, a fim de identificar dificuldades e pontos de melhoria no atendimento aos clientes;
• Auxiliar no processo de cobrança das clínicas inadimplentes;
• Programar o roteiro de coletas de exames da sua região, mediante aprovação do supervisor, e monitorar os serviços de transportes de amostras de terceiros;
• Apresentar os novos instrumentos de gestão e processos dos serviços aos clientes para obter melhorias nas relações comerciais;
• Treinar os laboratórios conveniados sobre os processos de encaminhamento de material para análise.

O que é necessário que a pessoa tenha de bagagem

• Superior completo, desejável formação em Bioquímica, Biomedicina, Veterinária ou Administração com experiência na área de saúde;
• Domínio de técnicas de vendas e negociação para acelerar o ciclo de vendas;
• Conhecimento de técnicas de qualificação de Leads e clientes (SPIN Selling, BANT, AIDA, etc);
• Conhecimento em filtros de pré-vendas ou qualificação de leads;
• Conhecimento em processos e metodologias de vendas;
• Conhecimento de Funil de Vendas e utilização de CRM;
• Habilidade em análise de KPI’s e indicadores;
• Habilidade com gestão de processos comerciais;
• Conhecimentos sobre produtos (medicina diagnóstica);
• Experiência em vendas internas e conhecimento de metodologia de vendas.
• Experiência em mercados B2B;
• Experiência no uso contínuo de CRM;
• Tenha experiência em vendas com modelo: Meta de Vendas e Comissão Variável;
• Vivência com prospecção de clientes.