Colaborar na elaboração e envio de cotações para peças de reposição, assegurando a precisão das informações e a agilidade no processo;
Aprender a analisar solicitações e necessidades dos clientes, identificando as peças adequadas e fornecendo informações técnicas e comerciais relevantes;
Acompanhar e monitorar os pedidos de peças, garantindo que sejam processados e entregues conforme as expectativas dos concessionários;
Apoiar a equipe na resolução de problemas ou reclamações pós-vendas, buscando soluções rápidas e satisfatórias para os clientes;
Ajudar no registro preciso de todas as interações e transações da área em sistema e outras ferramentas designadas;
Auxiliar no planejamento de materiais para garantir a disponibilidade de peças de reposição de forma eficiente.
Requisitos
Estudante de graduação em Administração, Engenharia Agrícola, Engenharia Mecânica ou áreas relacionadas;
Habilidade de comunicação interpessoal e atendimento ao cliente;
Interesse em aprender sobre peças de reposição e processos de pós-vendas;
Vontade de trabalhar em equipe e disposição para colaborar;
Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
Desejo de crescer e desenvolver habilidades na área de pós-vendas.
