Estagiário(a) monitoram. e alimento seguro – Florianópolis/SC e remoto

Quais tarefas irás realizar?

• Auxiliar na capacitação dos clientes sobre as funcionalidades dos sistemas, aplicativos e ferramentas;
• Auxiliar na construção de materiais de apoio e documentação para orientação dos clientes;
• Auxiliar na identificação de possíveis bugs e fazer o acompanhamento da resolução;
• Auxiliar no cadastro e capacitação de inspetores para coleta de amostras;
• Auxiliar no recebimento e cadastro de laudos laboratoriais;
• Orientar cliente para preenchimento de plano de ação em caso de não conformidade de amostras;
• Auxiliar na resolução dos tickets dentro do período de SLA estipulado;
• Auxiliar no orçamento dos fornecedores da área;
• Atender os contatos do clientes através dos canais de atendimento;
• Manter os registros atualizados das interações no CRM.
• Auxiliar na identificação das oportunidades de cross e upsell nas contas de clientes.

O que é necessário para trabalhar conosco?

• Pacote Office Básico;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Nível superior ou técnico em andamento em Engenharia de Química, Engenharia de Alimentos, Agronomia, Química ou áreas afins;
• Ter disponibilidade para atuar 30h/semanal em Florianópolis no modelo híbrido;

O que pode ser um diferencial (não obrigatório):

• Conhecimento sobre programas e ações de órgãos públicos sobre a segurança do Alimento;
• Conhecimento sobre logística de transportes;

O que você irá aprender conosco:

• Conhecimento do Produto e como as soluções da PariPassu contribuem para o desenvolvimento da cadeia de abastecimento;
• Desenvolver a capacidade de lidar com situações complexas;
• Conhecimento sobre Segurança do Alimento e mecanismos de fiscalização;
• Participará dos maiores programas de Segurança do Alimento do Brasil;
• Entender sobre processos logísticos;