Execução de atividades relacionadas ao controle de qualidade. O controle de qualidade reúne diversos processos e atividades para garantir o cumprimento de normas e padrões técnicos no desenvolvimento de produtos e serviços. Para identificar e corrigir possíveis defeitos, esse controle envolve inspeção, teste e monitoramento de processos, bem como o uso de ferramentas estatísticas e aplicação de auditorias de qualidade.